Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.

Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức. 09-10 Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất. Kho Bí Kíp Nhỏ
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ. Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày. Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành. Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến. Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày. Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh. Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không. Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu. Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.diễn đàn Hitclub game chính hãng iWin tiến lên di động Hitclub